Comment nous traitons vos données
Cette page explique ce que deviennent les informations envoyées par les formulaires de ce site, conformément à la loi brésilienne sur la protection des données (loi 13.709/2018, LGPD).
Ce que nous collectons
Demande de réservation : nom, téléphone ou WhatsApp, e-mail (facultatif), date, heure, nombre de personnes et remarques éventuelles.
Message de contact : nom, e-mail, téléphone (facultatif), objet et message.
Liste d’attente au restaurant : nom, WhatsApp, nombre de personnes et, si vous l’indiquez, priorité (enfants, personnes âgées, grossesse ou handicap), uniquement pour vous prévenir quand la table est prête.
Pour protéger les formulaires contre les envois automatiques, nous enregistrons un code dérivé de l’adresse IP de l’expéditeur (généré avec une clé secrète du serveur ; l’IP elle-même n’est pas conservée) et utilisons Cloudflare Turnstile, un service de vérification anti-robots.
La carte de la page est fournie par Google Maps et chargée depuis Google lorsque vous atteignez cette partie du site.
Le site n’utilise que des cookies techniques : un cookie de session qui protège les formulaires, et un autre qui indique que votre navigateur a déjà reçu la version actuelle du site. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ni de mesure d’audience. Pour savoir comment les visiteurs arrivent sur le site (par exemple via Google ou Instagram) et de quel pays, nous comptons les visites par origine, sans cookies et sans rien conserver qui permette de vous identifier.
À quoi elles servent
Pour répondre à votre demande ou message et, pour les réservations avec adresse e-mail, pour envoyer la confirmation (avec l’invitation pour votre agenda et un lien d’annulation), un rappel le jour même et, après votre visite, une seule invitation à donner votre avis sur le restaurant. Nous ne les vendons pas, ne les partageons pas à des fins publicitaires et n’envoyons pas de publicité.
Durée de conservation
Les demandes et messages sont conservés dans l’historique du restaurant jusqu’à ce que vous en demandiez la suppression. Les enregistrements techniques anti-robots sont supprimés après 30 jours.
Vos droits
Vous pouvez demander à tout moment à consulter, corriger ou supprimer vos données en écrivant à contato@benedaflauta.com.br. En cas de suppression, nous ne gardons que la date, l’heure et le nombre de personnes de la réservation, sans rien qui vous identifie.
Dernière mise à jour : octobre 2026.